Découverte de l’entreprise

Maliterie.com est une entreprise créée en 1945, qui fabrique et vend de la literie, des matelas en passant par les sommiers et les couettes, ainsi que des canapés et des fauteuils.

Au départ, les produits étaient vendus à de grands distributeurs de l’ameublement, mais grâce à l’essor d’internet dans les années 2000, MaLiterie devient indépendant, et lance la vente de ses produits sur le web. Aujourd’hui, il existe 54 points de ventes MaLiterie en France.

Son point fort? Une production 100% française provenant de son usine au Mans, qui permet des ventes en circuit-court en garantissant le prix fabricant à ses clients. La fabrication française est un avantage pour tout le monde : elle permet de vendre des produits hauts de gamme à des prix inférieurs que la concurrence. Aucune marque n’est mise en avant : les marges augmentent pour l’entreprise, le prix diminue pour le client.

A la rencontre du gérant

Lucas Fabre, à seulement 29 ans, est gérant de la boutique MaLiterie Grenoble, située au 5 Rue Paul Bert. Depuis un an maintenant, il assure seul la gestion de la boutique : accueil client, gestion administrative, vente, gestion des stocks… Un travail polyvalent !

Lucas a débuté sa carrière directement après l’obtention de son baccalauréat, car ce dernier voulait rapidement se lancer dans la vie active. Il commença un contrat étudiant dans une célèbre enseigne d’ameublement, et ce domaine lui plaira immédiatement. Après 5 ans à travailler pour cette entreprise, et quelques années dans les luminaires, le voilà gestionnaire de l’entièreté d’un commerce : MaLiterie Grenoble.

Pour Lucas, les compétences pour tenir un commerce sont diverses : improvisation, calme, organisation, contact client et grand sourire !

La spécificité pour un magasin de literie (comme pour chaque type de commerce), est de parfaitement connaître les produits proposés. Cette compétence technique est essentielle : pour vendre et conseiller correctement, il faut connaître le moindre détail de ses produits.

Nous avons également demandé à Monsieur Fabre quels étaient, selon lui, les avantages d’être commerçant. « Le réseau, l’ambiance conviviale de la rue et la proximité du centre-ville » nous- a-t-il répondu.

De plus, il est rare de retrouver une enseigne de literie en plein centre-ville. C’est un grand avantage pour les personnes qui se déplace uniquement avec les transports doux (marche, vélo, trottinette…)

Les clients sont, en conséquence, toujours reconnaissants du travail réalisé par Lucas, qui leur permet d’essayer et d’acheter de la literie de bonne qualité, à un coût raisonnable, et à deux pas de chez eux ! Investit à 100% dans son métier, Lucas n’hésite pas à parfois se rendre directement chez le client pour des petites pannes ou de la maintenance : en effet, en plus de la literie classique ou des canapés, MaLiterie fabrique également des lits mécaniques, permettant un confort optimal, vendus en grande partie aux personnes âgées.

Une journée type au magasin

La journée type de Lucas commence peu avant 9 h. Après s’être assuré du rangement du magasin, un temps doit être pris pour la gestion des mails : des dizaines de mails arrivent par jour, qu’ils proviennent de clients ou bien de la direction du magasin, chacun d’entre eux doit être traités. Ensuite, 80% de la journée sera composée d’accueil client, de vente et de conseil.

En conclusion, n’hésitez pas à équiper votre prochaine literie chez MaLiterie.com Grenoble, vous serez conseillé avec professionnalisme et accueilli avec un grand sourire !

📍 5 Rue Paul Bert, 38000 Grenoble ( Quartier Victor Hugo)

☎️ 04 76 43 75 65

📧 grenoble@maliterie.com